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IATF 16949：2016对于领导力LEADERSHIP及全员参与ALL INVOLVED的解释
1）含义：各层领导建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与条件，以实现组织的质量目标。
2）解释：
领导决定方向、战略、目标和政策。
领导提供资源和环境。
领导培育诚信正直的质量文化（端正质量认识、执行质量纪律
领导履行：指挥（命令）、指导、监督、协调、培训、关爱、激励员工职能、问题处理、事故处理、改善创新、执行纪律。
3）实施
会议宣贯、提供支持、执行纪律、树立榜样、善待员工，利益分配。
正确评估企业的各阶层的员工，对员工的贡献给予充分的肯定。
建立彼此的信任及排除员工的恐惧心理。
促进诚实开放的沟通方式。
能够听取员工的意见。
为员工提供适当的教育、训练和辅导，使其明白其自身工作与
满足顾客要求的相关性和重要性。
提供必须的资源。
4）核心：
质量绩效的评价，领导自身的评价
全员积极参与 ALL INVOLVED
1）含义：整个组织内各级人员的胜任、授权、激励和参与，是提高组织创造价值和提供价值能力的必要条件。 2）解释
影响产品质量的因素：人、机、料、法、环、测、时、信。人的因素排第一位。————七大因素，皆由人定。
全员质量意识。
全员尽质量职能。
全员尽质量责任。
实现以顾客为关注焦点的前提条件之一
各阶层员工是企业之本 只有他们的充分参与，才能使他们的才干为企业带来最大的收益
3）实施：
同员工沟通，以增进他们对个人贡献的重要性认识
促进整个组织的协作
提倡公开讨论 ，分享知识经验
让员工确定工作中的制约隐私，毫不犹豫的主动参与
赞赏和表彰员工的贡献、钻研精神的进步
针对个人目标进行绩效的自我评价
为评估员工的满意度和沟通结果进行调查，并采取适当的措施
4）核心： |
