１ 风险的含义

风险是不确定性对目标  (预期结果) 的影响; 影响可以是正面的或负面的; “风险” 一词有时在有负面影响的可能性时使用; 即  “ 危机”; 也可以在有正面影响的可能性时使用; 即  “机遇”;

风险通常以事 件 后 果 和 发 生 可 能 性 的 组 合 来 表 达; 影 响 是 与 期 望 的 偏 差; 包括积极的方面或消极的方面; 目标可以有不同方 面 的; 如: 质 量 的、 财 务 的 或环境的目标; 目标也可以体现在不同的 层 次; 如: 战 略 的、 组 织 范 围 的、 项目、 产品和过 程 的 目 标; 不 确 定 性 是 指 发 生 与 否 不 确 定; 发 生 的 时 间 不 确 定;

发生的状况不确定; 发生的后果严重程度不确定;

风险在广义上可理解为   “ 特定的不希望事件发生的可能性   ( 概率) 及发生 后果的综合度量”; 可能性和严重性是风险的两个属性;

就 IATF16949:2016而言; 关注的重点是与质量管理体系过程有关的风险; “风险” 可以理解为过程质量不合格或过程不符合要求发生的可能性及其产生的后果; “机遇” 可以理解为改进的机会; “机遇” 是正面的风险;

２ ISO9001:2015风险的特征

风险的特征是风险本质及其发生规律的外在表现; 正确把握风险的特征;

对于加强风险的认识和理解、 加强风险管理、 减少风险损失; 具有重要意义;

风险的基本特征包括以下 ７ 个方面:

１) 风险具有客观性; 风险是一种客观的存在; 是客观事物变化过程的特性; 是不以人们的意志为转移的、 独立于人的主观意识而存在 的; 也非人为的努力可以完全消除的;

２) 风险具有突发性; 风险事件的发生有一个从量变到质变的过程; 但是由于人们认识的局限性或疏忽; 往往并未注意到风险的渐变过程; 致使 风 险 事 件具有突发性; 使人感到措手不及; 难以应付;

３) 风险具有损失性; 只要风险存在; 就一定有发生损失的可能; 如果发生之时不会有损失; 那么就没有必要研究风险了; 风险的存在不仅会造成人员的伤亡; 而且会造成生产力的破坏、 社会财富的损失和经济价 值 的 减 少; 因 此 才使得个体或企业寻求应对风险的方法;

４) 风险具有不确定性; 风险的不确定性是指风险结果是否会发生是不确定; 不确定性是风险的最基本的特征; 主要表现在空间上的不确定性、 时间上的不确定性, 损失程度的不确定性;

５) 风险具有可测性; 风险是可测量的; 风险的可测性是指人们对于不确定 的风险可以就风险发生的可能性和损失的严重程度进行定量或定性的估计和判断; 虽然风险具有客观性和发生的随机不确定性; 但是人们可以在概率 论 和 数理统计的基础上; 根据以往发生的一系列类似事件的统计资料进行分 类; 来 计 算某种风险发生的概率、 所造成损失的大小及损失的波动性; 从而可以 对 风 险进行预测、 衡量和评估;

６) 风险具有相对性; 相对性是指风险事件发生与否和造成损失程度如何是与 面临风险的主体的行为及决策紧密相关联的; 同一风险事件对不同的行为者会产生不同的风险; 而同一行为者由于其决策或采取的措施不同会带来不同的风险结果; 实质上; 风险事件的发生是受主观和客观 条 件 影 响 的; 对 于 客 观 条 件; 人们无法自由选择; 只能在一定程度上施加影响; 而主观条件  ( 即行为者的行为及决策) 则可由人们自主选择; 如果说风险的损失性使人们对风险进行管理成为必要; 风险的客观性和不确定性增加了管理难度的话; 那么风险的可 测 量 性 和主观相对性则为人们对风险进行管理提供了空间和方法;

７) 风险与收益的对等性; 风险意味着机会; 一般情况下; 风险与收益是对等的; 风险越大; 收益就可能越高; 风险越小; 收益就可能越低; 换句话说;

人们若想追求高收益就必须承担高风险;

３ IATF16949质量风险的影响

人们关注质量风险; 主要在于它会带来一些负面影响; 主要表现在以下３个方面:

１) 进度延迟;

２) 财务损失;

３) 信誉丧失;

４ 风险管理的含义

风险管理是指在风险方面; 指导和控制组织的协调活动;

风险管理包括风险识别、 风险分析、 风险评价、 风险应对、 风险监督、 检查和改进等活动;

５ 风险管理的目的

１) 确保质量管理体系能够实现其所预期的结果;

２) 增强有利影响;

３) 避免或减少不利影响;

４) 实现改进;

待续。。。