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重庆TS16949认证 之重庆内审员问题
内部审计人员需要寻找证据表明，高层管理人员问这些问题和其他问题的现有系统。这样的证据证明，持续改进是在业务的每个方面寻求。（注：在任何给定的审计，内部审计人员应该写更多的预防措施的要求比纠正措施的要求。）
顾客导向过程
在章鱼图的任何一点，可以有某种形式的用户界面，或者与一个输入和输出，或两者。这些过程必须被识别并给予特别注意确保信息收集的客户满意度指标。
这些相互作用点可以包括任何数量的活动。一些地区，内部审计人员可以包括：
市场分析
招标/投标
秩序/要求
产品和过程设计
产品和过程的确认/验证
生产件批准程序（PPAP）
产品生产
SQA / STA的评论
运输/配送
付款
保修服务
后销售/顾客反馈
关键的一点是收集一些类型的用户输入这些突出的过程，使数据收集哪些客户感知价值增加的活动。一个相关的应用过程的其余建立以确保公司所做的一切将满足其客户。内部审计师应该寻找这些信息作出判断为满足客户的全过程是如何有效的。
过程审核
这里从QS-9000和ISO / TS证ISO/TS 16949:2009中可以看出。在ISO/重庆TS16949认证，开始我们的客户说什么他们想要的和需要的，并评估组织是如何满足客户的要求。内部审计师负责审查的系统，而不是部门或职能的QS-9000或ISO / TS证要求，从工艺效果的观点。
建立程序和证明他们正在将不再足够了。虽然在理论上，实践有助于减少客户的变化，在实际的实践已经表明，审计人员离开后，组织经常去做他们以前做的。这样的行为不利于组织的改善。审计人员已开始注意在所有领域，他们访问过程的有效性，并要求有关的问题，客户需求，以及如何得到满足。
在ISO / TS 16949和ISO 9001，审计师（内部和外部）视图的管理水平，根据过程模型，而不是作为一组垂直/职能部门。顾客看到的组织工作的结果，所以一个ISO / 重庆TS16949认证审计将以同样的方式看待组织。什么是显示审计员仅仅是每天都做。这种方法要求最高管理者必须更多地参与监督的质量管理体系和比以往任何时候都更加意识到审核过程。组织是什么，作为一个整体，做客户满意，并计划的成功是在顾客满意度测评的评价？
摘要
内部审计职能ISO/TS 16949下涵盖了许多没有解决QS-9000的地区。组织，包括管理委员会（而不是管理者代表），有责任确保内部审计过程的所有方面的计划，并加以实施和保持，并从内部审计报告产生的信息进行审查和行动在管理会议。如果这是没有的情况下，局部优化的结果可以实现，和最高管理者可能会错过机会，提高客户满意度。
内部审计程序必须被视为一个组织的价值增加的活动。最高管理者必须了解以人离开他们的本职工作检讨整体系统的原因。这就是为什么内部审计师的选择是很重要的，必须仔细考虑。如果组织认真考虑内部审计结果和采取措施得当，它可以成为员工被要求成为内部审计人员的荣誉。
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